Question en attente de réponse
Abonné depuis avril, je suis a La Réunion mon iPhone 4S affiche continuellement réseau indisponible que dois je faire ?
Abonne en France métropolitaine depuis avril et actu allèrent a La réunion, mon iPhone 4S affiche continuellement réseau indisponible depuis mon arrivée même après l'avoir éteint et rallumé. Quel est la marche a suivre dans pareil cas ?
Merci
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Afin de pouvoir vous assister je dois pouvoir accéder à votre dossier, chose qui m'est actuellement impossible.
Pouvez-vous modifier votre profil sur l'assistance mobile et nous indiquer votre numéro de téléphone lié à l'opérateur EI TELECOM pour que je puisse suivre votre dossier ?
N'hésitez pas à revenir vers moi, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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