Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Quand recevrai-je ma date de portabilité ?

Jean-Pierre M.
Jean-Pierre M.

Jean-Pierre M.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai souscrit un abonnement Woot le 16 avril 2015. J'ai reçu la puce aujourd'hui 5 mai. La date de portabilité était prévue le 23 avril dernier. Quand recevrai-je le sms confirmant cette portabilité ?
Cordialement

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Afin de lancer la demande de portabilité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Jean-Pierre,

Une réponse vous a été apportée sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/886952-suivi-commande.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?