Question en attente de réponse
redémarrages intempestifs du téléphone
Bonjour.
Mon téléphone s'arrête et redémarre tout seul régulièrement.
Je l'avais signalé il y a qq mois. On m'avait donné une procédure de démontage et remontage.
Ca a fonctionné qq semaines puis le pb est revenu.
J'ai fait des vidages de cache sur l'appli sur laquelle ca arrivait le plus souvent. Résolution qq heures et retour du bug.
J'ai fait un vidage cache complet du téléphone. Résolution qq heures et retour du bug.
Que dois je faire ?
Puis je espérer un remplacement mon mobile a moins de 6 mois ?
Cordialement
Frédéric DAREL
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous informe que Rana traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/840225-pq-redemarrages-intempestifs De ce fait, si vous désirez plus amples informations quant à votre requête, je vous invite à lui répondre s'il vous plaît.
Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
