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Question en attente de réponse

Comment avoir le détail des offres de forfait afin de changer d'offre?

PASCALE N.
PASCALE N.

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Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PASCALE N.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
5 mai 2015
il y a presque 9 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaiterais modifier mon forfait. C'est à dire passer à une offre tout illimité. Mais lorsque je clique sur modifier mon forfait, on me propose différentes formules sans en préciser la teneur.Par conséquent, comment choisir ?

Réponses

Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17503 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Fanny C.
Date
réponse
r

Bonjour Pascale,

Après analyse de votre dossier, plusieurs forfaits peuvent vous êtes proposés.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17503 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Fanny C.
Date
réponse
r

Bonjour Pascale,

Je suis ravie de constater que vous avez trouvé le forfait correspondant à vos besoins.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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