Question en attente de réponse
pas de réseau à l'étranger ?
Bonjour
Je suis au Maroc et ai réactivé l'option international depuis 48h et mon téléphone ne trouve toujours pas de réseau pour mon mobile. Merci de débloquer mon problème. Nota depuis que je suis sur ce forfait je n'ai jamais réussi à avoir un réseau y compris en Suisse. Cordialement.
Réponses
J'ai enfin réussi après plusieurs reboot et recherche manuelle de réseau. Dommage de procéder de la sorte car chez d'autres opérateurs c'est transparent.2/10 pour la convivialité.
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Bonjour Didier,
Ravie de voir que vous avez réussi à résoudre votre anomalie. Je vous confirme que l'option internationale est bien activée depuis le 03/05/2015.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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