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1 appel émis au Hong-Kong le mois dernier?

DAVID H.
DAVID H.

DAVID H.

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point

Bonjour,

Depuis le mois dernier on m'a compté 1,50€ de hors-forfait à cause d'un appel au Hong-Kong, dont je ne suis évidemment pas l'auteur. L'appel a été émis vers 7h30 le matin, au numéro suivant : +85296823115 pour une durée de 24 secondes.

Si quelqu'un peut m'aider et me dire comment je peux me faire rembourser pour ce spam, je vous serais très reconnaissant.

Merci d'avance et bonne journée

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour David,

Je vous invite à vous rapprocher du prestataire qui vous a facturé l'appel pour le remboursement de cet appel.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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