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Question en attente de réponse

Je voudrais changer de mobile et aussi de numéro de téléphone. Comment faire ?

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

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Je voudrais savoir quel modèle je peux choisir avec mes points de fidélité car je voudrais changer de mobile et de numéro de téléphone.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

J'ai essayé de vous contacté mais vous n'étiez pas joignable.
A quel moment de la journée peut-on vous joindre pour en discuter ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de retour concernant votre demande de changement de mobile en utilisant le programme de fidélité.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment je peux vous joindre pour en discuter ?

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

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Bonjour,
Je n'étais pas disponible ces derniers jours, si vous voulez, vous pouvez m'appeler aujourd'hui ou demain vers 12h30 ! Merci beaucoup. Bonne journée.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je vous remercie pour votre retour, j'essaye de vous joindre ce jour vers 12h30.

A tout à l'heure !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je m'excuse de n'avoir pu vous joindre ce jour comme convenu.
Etes-vous disponible cet après-midi ?
Demain en matinée ? L'après-midi ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je vous invite à me faire un retour avec vos disponibilités à partir de lundi afin que je puisse vous contacter.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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