J'ai un Sony Xperia M2 et je n'arrive pas à me connecter à la 4G. J'ai bien trouvé le picto pour gérer la 4G mais rien ne se passe quand je l'active. Comment faire ?
Bonjour Marine, il se peut que la zone où vous vous trouvez n'est pas couverte en 4G. Vérifiez le à l'aide de la carte de couverture réseau : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/reseau.html
De plus NRJ mobile utilise par défaut le réseau SFR et on peut demander à passer sur le réseau Orange en cas de non couverture. Vous pouvez vérifier quels opérateurs couvrent votre commune sur ce site : http://www.antennesmobiles.fr/
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer...
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36
Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13
Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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