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Question en attente de réponse

Problème de réseau pouvez-vous m'aider ?

bonjour, je suis client nrj mobile et depuis 1 semaine je rencontre des problèmes de connection je n'arrive plus a appeler ou très rarement je ne reçois plus les appels et je reçois les messages 2-3h après avez-vous une solution à ce problème? Merci

Réponse

Bonjour Wolff,

Afin d'accéder à votre dossier et traiter votre demande, je vous invite à enregistrer votre numéro de téléphone sur votre profil.

Excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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