Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Appel sortant sur la ligne impossible, d'ou vient le problème?

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
0
1 / 100
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Je peux recevoir les appels, les sms, mais je ne peux pas appeler

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Sandra,

Je vous informe que votre ligne a été suspendue car nous n'avons pas reçu la photocopie de la pièce d'identité du titulaire de la ligne ainsi que le mandat signé.

Nous invitons le titulaire à nous faire parvenir ces documents. Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/774236-valider....

A validation des pièces, la ligne sera remise en service.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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