Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi je n'ai pas de réseau depuis la portabilité du 4 mai 2015 ?
Je suis nouvelle cliente depuis le 4 mai 2015 et je n'ai aucun réseau et donc plus de téléphone depuis le 4 mai 2015.
J'ai inséré la nouvelle carte sim le jour de la portabilité et essayé via votre site d'activer la carte mais cela me marque le numéro de cette carte est celui de mon ancienne carte sim.
Bref, je ne comprends pas pourquoi mon téléphone ne trouve pas votre réseau.
Cdlt
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