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Question en attente de réponse
Bonjour,
je souhaiterais changer de mobile, et comme indiqué dans la question, je suis à la recherche du Samsung Galaxy S6 EDGE en couleur vert émeraude comme proposé sur le site officiel de Samsung. C'est pourquoi je désirerais savoir si CleMobile propose le téléphone dans cette couleur.
Merci de vos réponse.
Réponses
3g fontions pas je voudrais un mobile samsung
Bonjour Loic,
Actuellement le Samsung Galaxy S6 EDGE en couleur vert émeraude n'est pas proposé par notre service.
Je ne peux pas vous confirmer si ce modèle sera commercialisé par notre service.
Je vous invite à consulter régulièrement les mobiles disponibles en renouvellement sur votre Espace Client.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Bonjour Fatimaby,
Si vous n'avez pas accès à la 3G, il se peut que votre mobile ne soit pas configuré.
Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS et l'accès à Internet, il suffit de les ouvrir et de les installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.
De plus, pouvez-vous me confirmer que vous utilisez bien le Samsung GALAXY TREND ?
Enfin, si vous souhaitez bénéficiez d'un nouveau mobile, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client afin de voir les mobiles disponibles en renouvellement de mobile (à prix nu ou subventionné en passant vers une offre avec engagement).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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