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Question en attente de réponse

J'AI reçu ma carte nouvelle carte sim(micro sim) et non celle demandé UNE NANO-SIM ! que dois je faire ?

YOANN H.
YOANN H.

YOANN H.

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J'ai commander une nouvelle carte sim, j'ai regarder sur l assistance et c'était marquer que ça serais une sim à triple découpage!
A ma grande surprise c'est une micro sim alors que j'ai besoin d'une nano sim.
merci

Réponse

Bonjour Yoann,

J'ai procédé à la commande d'une nouvelle carte Sim. Celle-ci sera bien une carte à triple découpe.

Dès réception, je vous invite à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile pour l'activer.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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