Question en attente de réponse
Harcèlement par numéro indésirable - Comment arrêter ?
Bonjour,
J'étais déjà passée par l'assistance il y a peu par rapport à un harcèlement de la part d'un numéro de téléphone.
J'ai essayé d'appliquer ce que l'on m'avait conseillé (autrement dit, signaler le numéro au 33700) mais cela a été totalement inefficace. Le 0772785005 me téléphone près de 5 fois par jour et cela devient réellement épuisant.
J'ai déjà entamé la démarche pour quitter cet opérateur et changer de numéro. Cela me semble la seule solution.
Quelqu'un d'autre dans cette situation ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Anne-Line,
Avec votre Nokia C2-05, il n'y a pas de possibilité de bloquer un numéro directement depuis votre portable. Cependant, je peux vous proposer un changement de numéro de ligne qui sera facturé de 10€ en gardant vos avantages des points cumulés ainsi que votre date de fin d'engagement.
Actuellement vous bénéficiez d'un forfait Efficio 1h, vous avez la possibilité de migrer vers le forfait Prompto 4h sans engagement à 8,99€/mois avec les SMS et MMS en illimités et 100Mo de Data.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation voix premium pour mes lignes
Bonjour, Pourriez-vous activer l’option voix premium appels wifi pour mes 2 lignes rapidement ? Merci Bien à vous -
questions/3297497-iphone-12-pro-max-ios-17-2-1-ne-capte-pas-la-4g-pourtant-configuree
Vous avez vainement répondu à ma question il y a 3 mois Mon point d’accès était déjà fnetnrj… je n’ai toujours pas accès à la 4G… en aucun lieu (je me déplace beaucoup) -
Changer de numéro car signalé comme spam possible
Bonjour Je souhaite à nouveau changer de numéro car celui que vous venez de m'attribuer a été identifié comme possible spam par le portable d'une amie. Merci de faire le...
-
-
