Assistance Mobile

Question en attente de réponse

reseau qui passe trés mal?

GUILLAUME G.
GUILLAUME G.

GUILLAUME G.

Niveau
0
3 / 100
points

depuis mon nouveau forfait et le passage à el telecom, pas possible d'avoir du reseau et des communication, très pénible meme dans des grandes villes. je paye un forfait illimité avec un réseau limité !

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Guillaume,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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