Assistance Mobile

Question en attente de réponse

a quoi correspond le montant de 37 euros qui m'a été retiré sur mon compte le 26/03/2015 ?

BRUNO G.
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Bruno Guionnet

Réponse

Bonjour Bruno,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'un règlement de 37€ a été effectué par carte bancaire depuis votre Espace Client. Ce règlement correspond à une avance sur facture demandée dans le cadre d'un hors-forfait suite à des appels vers numéros spéciaux.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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