Cette question a été résolue
imposible de se conecter a internet ?
bonjour lorsque je clique sur parametré mon mobile on me dit sa :
L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre mobile.
Nous vous invitons à suivre les pas à pas de configuration manuelle de votre mobile. C'est très simple, laissez-vous guider !
et lorsque je fait toute les manipulation pas a pas rien ne se passe sur mon mobile je l'est éteint et rallumé mai rien ne se passe aidez moi sil vous plait
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Bonjour Hedi,
Afin de valider l'appel vers le support technique j'aurai besoin de quelques informations complémentaires :
- Un numéro autre que votre portable où je pourrai vous joindre,
- Vos horaires de disponibilité.
Je vous mettrai en relation avec le support technique, il sera nécessaire d'avoir le mobile avec vous.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
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bonjour Hedi,
Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hedi,
Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hedi,
Votre demande a été prise en charge par le service technique.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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