Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne reçoit mes messages depuis le 5/05 ni mes mail depuis le 30/04 quelle est le problème?

ESTELLE R.
ESTELLE R.

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kazam marque du portable

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Estelle,

Pour la réception de vos mails, je vous informe que votre enveloppe data est épuisée. Par conséquent, je vous invite à attendre le 15 mai pour ravoir accès à internet et donc à votre boite mail.

De plus, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin de résoudre votre incident de message.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident n'est pas résolu.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile.

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