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Question en attente de réponse

Peut-on avoir une carte sim avec différents formats ?

DÉBORAH H.
DÉBORAH H.

DÉBORAH H.

Niveau
0
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points

Bonjour,

Je souhaiterais commander une nouvelle carte sim mais avec les formats micro-sim et nano sim à la fois, c'est à dire en ayant une carte prédécoupée. Cela est-il possible ?
Merci

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Deborah,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Déborah,

Je vous confirme que je viens de valider une commande d'une carte SIM que vous pourrez utiliser avec tous les mobiles.
La carte SIM va vous être livrée à domicile dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées (hors délais postaux). Vous pouvez suivre son acheminement depuis votre espace client.
Dés réception, je vous invite à procéder à son activation sur le site http://www.nrjmobile.fr. Elle sera alors utilisable dans un délai maximum de 24 heures.

Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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