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Cette question a été résolue

changement de ma date de prélèvement ?

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

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bonjour ,
j'ai plusieurs lignes chez vous 3 au total , sauf que ma conseillère m'avais demander quand je souhaiterez être prélevé , je lui et dit le 10 ou le 20 de chaque mois, mais mon prélèvement a lieu tout les 2 ou 3 de chaque mois, se qui me convient pas car a cette date mes sous sont par forcément arrivé sur mon compte .
pour le coup je souhaiterais que se prélèvement et lieu comme je l'avais demander a ma conseillère , ce que elle avait demandée car je les vu faire sur sont pc .
merci de faire le nécessaire .
cordialement

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Jérémy,

Je constate effectivement que le Service Client a pu traiter votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobileCreditMutuelMobile

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Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Jérémy,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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JEREMY M.
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JEREMY M.

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bonjour
ok fais merci .
cordialement

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

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résolu direct en moins de 2 mins , appel a votre service client .
vu que pas de retour de votre part .
cordialement

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