Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

changement de ma date de prélèvement ?

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

Niveau
0
57 / 100
points

bonjour ,
j'ai plusieurs lignes chez vous 3 au total , sauf que ma conseillère m'avais demander quand je souhaiterez être prélevé , je lui et dit le 10 ou le 20 de chaque mois, mais mon prélèvement a lieu tout les 2 ou 3 de chaque mois, se qui me convient pas car a cette date mes sous sont par forcément arrivé sur mon compte .
pour le coup je souhaiterais que se prélèvement et lieu comme je l'avais demander a ma conseillère , ce que elle avait demandée car je les vu faire sur sont pc .
merci de faire le nécessaire .
cordialement

Bonjour Jérémy,

Je constate effectivement que le Service Client a pu traiter votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobileCreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Jérémy,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

Niveau
0
57 / 100
points

bonjour
ok fais merci .
cordialement

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

Niveau
0
57 / 100
points

résolu direct en moins de 2 mins , appel a votre service client .
vu que pas de retour de votre part .
cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?