Question en attente de réponse
Accès facture impossible ?
Bonjour,
J'ai résilier mon forfait chez NRJ mobile au mois d'avril 2015 et je souhaiterai avoir accès à mes dernières factures (dont celle qui comprend le montant de la résiliation). Comment faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Audrey,
A partir du moment où la ligne a été résiliée, il vous est impossible de consulter vos factures sur votre espace client.
Par conséquent je vous ai fait parvenir les 3 dernières factures concernant votre ligne par mail.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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