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comment activer l'interdiction d'appels entrants?

LAILA A.
LAILA A.

LAILA A.

Niveau
0
13 / 100
points

Je reçois des appels des numéros répétitifs et si je les appelle j'entends des message, l'arnaque je suppose, je voudrais donc bloquer ces appels. Est-qu'il y a une app ou une service du genre?

Nokia Asha 210

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laila,

Après analyse de votre dossier, j'ai la possibilité de vous proposer de changer de numéro d'appel. Ce changement engendrera l'arrêt de ces appels.

Cette modification entraîne une facturation de 10€, prend effet dans un délai de 24 heures. Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation vous seraient envoyés.

Par ailleurs, le mot de passe à utiliser afin de vous connecter à votre espace client, il vous suffira de vous identifier avec ce nouveau numéro.

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laila,

Je me permets de vous relancer en l'absence de réponse de votre part.

Souhaitez-vous effectuer un changement de numéro d'appel ?

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laila,

En l'absence de réponse de votre part je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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