Bonjour Chloé,
Après vérifications sur votre ligne, votre première facture s'est éditée le 08 Mai 2015 alors que la régularisation d'un montant de 15 € a été mise en place le lendemain sur votre ligne. Par conséquent, elle sera appliquée sur vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement du montant.
En ce qui concerne les codes promotionnels, je vous informe qu'il sont toujours mis en place à partir de la seconde facture car cela est plus avantageux. De ce fait, je vous rassure, elle sera bien appliquée sur votre facture du mois de Juin 2015 et sur les 5 suivantes.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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