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Question en attente de réponse

Envoi Mme et Sms ?

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

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Bonjour,
mes MMS et parfois mes SMS ne passent pas. Cela se produit seulement depuis que je suis chez EI Telecom. J'ai vérifié mes paramètres de "réseaux cellulaires" et ils sont comme vous indiquez (fnetnrj,mmsnrj etc ...) . Que faire ? Je sui bien embêté, j'espère ne pas regretter d'être venu au Credit Mutuel

Réponses

Bonjour Laurent,

Avez-vous des barres de réseau lorsque vous envoyez un SMS ?
Et du réseau Internet lorsque vous envoyez un MMS ?
Rencontrez-vous des difficultés d'émission et / ou de réception d'appels ?
A votre domicile ? Ailleurs ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

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Bonjour, je reçois une réponse de Virginie mais comment faire pour répondre à Virginie qui me pose plein de questions ... ?????

Bonjour Laurent,

Vous venez de me répondre !
Je vous invite maintenant à m'apporter les éléments de réponse souhaités.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laurent,

Je suis toujours dans l'attente d'une réponse de votre part par rapport aux différentes questions posées.
Pouvez-vous m'apporter des précisions s'il vous plait ?

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laurent,

Sans retour de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation.
Si vous souhaitez reprendre le traitement de votre demande n'hésitez pas à nous le faire savoir en répondant simplement à ce message.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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