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ne peut plus envoyer de sms?

CECILE M.
CECILE M.

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ne peut plus envoyer de sms

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je vous invite dans un premier à redémarrer votre mobile et ensuite tester votre carte SIM dans un autre téléphone.

Quel est message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez d'envoyer un sms? Arrivez-vous à recevoir les SMS?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je n'ai pas eu de retour de votre part et je constate une consommation SMS depuis votre message.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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