Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ces derniers temps je ne recois pas certains sms . c est tres genant pour mon activite professionnelle

MAGALI C.
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Réponses

Bonjour Magali,

Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de déceler l'origine de l'anomalie?

Vous parlez de certains SMS, cela concerne toujours les mêmes contacts? Depuis quand n'arrivez-vous pas à recevoir tous les SMS?

Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Magali,

Je constate sur votre ligne une intervention en cours de la part de nos équipes techniques.

Je vous invite à patienter leur retour. Actuellement votre dossier est en cours de traitement.

Je vous remercie de votre patience. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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