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Bonjour Magali,
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile afin de déceler l'origine de l'anomalie?
Vous parlez de certains SMS, cela concerne toujours les mêmes contacts? Depuis quand n'arrivez-vous pas à recevoir tous les SMS?
Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Bonjour Magali,
Je constate sur votre ligne une intervention en cours de la part de nos équipes techniques.
Je vous invite à patienter leur retour. Actuellement votre dossier est en cours de traitement.
Je vous remercie de votre patience. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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