Bonjour Guillaume,
Il est trop tard pour annuler la portabilité. En effet, celle-ci n'est plus annulable 4 jours avant la date effective.
Dès réception de la carte Sim je vous invite à l'activer et à revenir vers moi pour un dédommagement. (celui-ci est calculé en fonction du nombre de jour ou vous n'avez pas pu utiliser votre ligne).
Votre carte Sim a été commandée hier.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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