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Question en attente de réponse

SMS de Sécurité ?

BERNARD H.
BERNARD H.

BERNARD H.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonsoir.
Je ne recois pas le code de securité sur mon IPHONE 3GS lorsque je fais un virement sur le site WEB de ma banque. J'ai essayé avec un autre portable. Problème identique. J'ai appelé ma banque, tout est OK de leur côté. Je pense qu'il ne reste que la ligne c'est à dire vous. Pouvez-vous m'aider ? J'ai vraiment besoin de cette fonctionnalité. Merci d'avance.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Bernard,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande est prise en charge par un technicien.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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