Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

parametre votre mobile ?

FANNY T.
FANNY T.

FANNY T.

Niveau
0
30 / 100
points

bonjour voila hier soir j'ai voulu paramètre mon mobile via le suite de nrjmobile et depuis se moment la mon Windows phone Nokia lumia 630 ne se connecte plus a internet que se soi via le ressaut ou le wifi. pour mon métier j'ai besoin d'internette ou que je sois .merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonsoir Fanny,

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à suivre la procédure de paramétrage en cliquant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms.

Je vous invite à redémarrer votre mobile puis de faire un test : en vous connectant à une page Google pour tester la connection internet.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bonne jsoirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (3)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?