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Cette question a été résolue

je n'ai pas eu la date de portabilité

Gaétan C.
Gaétan C.

Gaétan C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai eu une suspension de ligne chez mon actuel operateur et je n'ai pas reçu le sms de portabilité mon numero de commande est le 421280527908 !
Merci de me donner toutes les informations :)

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gaétan,

Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, vous allez réceptionner sous 48 heures maximum un SMS qui va vous confirmer la date définitive de la portabilité ainsi que la tranche horaire dans laquelle elle va s'effectuer. C'est à cette date et après la tranche horaire qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM Crédit Mutuel Mobile afin de pouvoir profiter de votre nouvelle offre.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Une fois votre nouvelle ligne active, votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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