Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Remboursement de 50 € pour un iphone mais toujours rien est ce normal?

STEPHANIE M.
STEPHANIE M.

STEPHANIE M.

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Bonjour,

J'ai acheter un iPhone 4s au mois de mars le dossier à était renvoyer au complet et a se jour toujours pas de remboursement Est-ce normal?

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Suite aux recherches effectuées auprès du prestataire de service, votre dossier a été réceptionné le 20/04/2015, il est actuellement en cours de traitement.
Le remboursement intervient dans un délai de 6 à 8 semaines par virement bancaire sur le compte dont vous avez fourni le RIB.

Bon week-end et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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