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Question en attente de réponse

facturation en double de sms pour même numéro et même heure ?

ANNICK B.
ANNICK B.

ANNICK B.

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J ai constaté sur ma facture des doublons de facturation pour des sms.

Réponse

Bonjour Annick,

Après vérification de la facture du 05 Mai 2015, je ne constate pas de doublons sur les SMS émis et facturés vers l'international.
Ces SMS nous ont été transmis par notre opérateur partenaire.

Il peut arriver qu'un SMS long soit découpé lors de l'envoi. En effet un SMS simple comporte 60 caractères sans accent ni caractères spéciaux.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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