Question en attente de réponse
parametrage mms ne fonctionne pas que faire?
Bonjour, le parametrage mms sur mon samsung galaxy core 4g ne fonctionne pas. j'ai essayé en manuel avec les parametrages proposés sur le site ou en téléchargant les paramètres reçus. rien ne fonctionne. pas de pb avec le web pourtant. merci pour votre réponse rapide
Réponses
Bonjour Maguelonne,
Afin de paramétrer votre mobile, le Samsung Galaxy Core 4G, je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'accès à internet. Il vous suffira d'ouvrir ce message et de cliquer sur le lien "Installation". Si un code vous est demandé, je vous invite à entrer le code 0000.
Une fois les nouveaux paramètres installés, je vous invite à redémarrer le mobile et à faire le test suivant :
- un test de connexion à internet en vous assurant que les données mobiles soient activées et que le wifi soit bien désactivé.
Si malgré ces paramétrages cela ne devait pas fonctionner, je vous invite à revenir vers moi en répondant au message privé que je vous ai envoyé sur votre boite mail personnelle.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Maguelonne,
Suite à nos échanges privés, le service technique a pris en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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