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Question en attente de réponse

Je ne peux plus faire de conference telephonique. comment puis je les reactiver ?

JULIA R.
JULIA R.

JULIA R.

Niveau
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points

Jusqu'a present je pouvais mettre 5 contact dans une conversation telephonique. Maintenant des que j'essaie d'ppeller un deusieme contact l'appel prend directement fin.

Réponses

Bonjour Julia,

Après avoir effectué les vérifications nécessaires, je vous confirme que vous n'avez pas la possibilité d'effectuer de double appel pour le moment.

En effet, sur le forfait Prompto que vous détenez le double appel est une option que vous pouvez mettre en place pour 1€ par mois.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Julia,

Je me permets de vous relancer en l'absence de réponse de votre part.

Souhaitez-vous souscrire l'option double appel ?

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Julia,

Je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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