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je n'arrive pas a envoyer de mms avec mon iphone 4s?

PHILIPINE L.
PHILIPINE L.

PHILIPINE L.

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Bonjour,

Je suis une nouvelle cliente depuis 1 mois. Je possède un iphone 4s. Je rencontre un problème avec l'envoi de mms. En effet, lorsque j'active ma connexion 3g, je peux recevoir les mms mais je ne peux pas en envoyer. A chaque fois cela me marque "non-distribué". J'ai bien paramétré les réseaux cellulaires mais ça ne fonctionne toujours pas.
J'arrivais parfaitement a envoyer des mms avec mon ancien forfait chez un autre opérateur, donc j'aimerai savoir comme faire pour que cela fonctionne comme avant.

Merci d'avance

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Bonjour Philipine,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Philipine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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