Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Gros probleme de reseau?

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

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Bonjour, j'ai beaucoup de perte de reseau, suis je bien sur le reseau orange car les amis qui sont en orange n'ont pas de soucis, avant j'etais chez free ca oassait tres bien mais maintenant ca bug sans cesse. Voir je perd completement le reseau dans certaines villes. Si le probleme persiste je vais etre contraint de retourner chez free. Merci

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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