Question en attente de réponse
l'écran du téléphone est cassé comment fait-on pour l'envoyer en SAV
L'écran de mon téléphone est cassé c'est un Wiko et il est tombé de ma poche
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.
Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi sur l'espace Wiki.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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