Bonjour Clément,
Après analyse de votre dossier, je constate que le numéro que vous avez renseigné est une ligne qui a fait l'objet d'une portabilité vers un autre opérateur.
En effet cette ligne a été résiliée auprès de nos services suite à une portabilité de numéro effectuée en date du 29 novembre 2014. Il est donc normal que vous ne puissiez plus accéder à votre espace client.
Je vous invite à contacter le nouvel opérateur vers lequel la portabilité a été effectuée.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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