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Question en attente de réponse

bonjour, j aimerais savoir ou en est ma commande s il vous plait?n Commande n° : 421346298700 N° NRJ Mobile : 0771627913

JIMMY L.
JIMMY L.

JIMMY L.

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sachant que j ai renvoyer ttes pieces justificativesavec le mail merci,en fait je n ai pas de mail de votre part si vous les avez bien recu

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jimmy,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre commande a bien été prise en compte.

La commande a bien été validée. Celle-ci sera expédiée dans les prochains jours.

Le délai d'expédition de cette commande n'excédera pas les 48 heures et les délais postaux peuvent aller de 48 à 72 heures.

Par ailleurs, un mail vous sera envoyé pour vous permettre de suivre votre commande dès lors que celle-ci sera expédiée.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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