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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne parviens plus à envoyer de MMS ni réceptionner e-mails.

TINA C.
TINA C.

TINA C.

Niveau
0
17 / 100
points

Comment les paramétrer sur mon samsung galaxy ace 4 ?
Merci pour votre aide.

Réponses

ERIC G.
ERIC G.

ERIC G.

Niveau
1
364 / 750
points

si la réception est bonne ,peut-être en redémarrant le phone :)

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tina,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tina,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Tina,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en privé, je suppose que vous avez réussi à effectuer le paramétrage de votre mobile.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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