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Question en attente de réponse

Je ne comprends pas le montant de ma dernière facture ?

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne comprends pas comment ma dernière facture est monté à 31,49 €. J'ai téléphoné exactement comme d'habitude. Merci de me dire ce qu'il en est

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Votre facture est plus élevée car vous avez dépassé votre forfait de 22.50 € en faisant une heure d'appel en plus.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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