Question en attente de réponse
un conseiller peut-il me rappeler au 06 67 08 73 47? J'apprecierai
Je souhaiterais résilier des aujourd'hui ma ligne. Cependant, je n'ai aucun moyen de contacter un conseiller et encore moins de résilier directement ma ligne via votre site. Si vous souhaitez en discuter appelez moi au numero indiqué dans la question. Merci et bonne journée
Réponses
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Bonjour Agathe;
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Bonjour Agathe,
Je n'ai pas eu de retour à mon message du 19/05/2015. Diane, Conseillère Assistance Mobile
Par ailleurs, je constate que vous avez contacte le Service Client le 21/05/2015 et que vous avez procédé à un changement de forfait vers le Prompto illimité 5Go qui débutera le 23/06/2015.
J'en conclus donc que votre demande a été traitée.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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