Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ligne bloquer

MATHILDE G.
MATHILDE G.

MATHILDE G.

Niveau
0
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points

Pourquoi ma ligne se bloque tous les soirs depuis une semaine a partir de 20h ?

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mathilde,

Pouvez-vous apporter des précisions sur le blocage rencontré ?
Je constate des consommations régulières après 20h en appels, SMS et connexions Internet depuis votre mobile.

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.lyCleMobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
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Equipe

Bonjour Mathilde,

J'attends un retour de votre part concernant le blocage que vous rencontrez, pouvez-vous m'apporter une réponse ?

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mathilde,

Sans réponse de votre part je me permets de clôturer notre conversation.
N'hésitez pas à répondre à ce message si vous souhaitez reprendre le traitement de votre demande.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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