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Bonjour serait il possible de m'envoyer ma facture par courrier à ma nouvelle adresse que j'ai modifié dans mes coordonnées car il me faut un justificatif de domicile pour résilier mon ancien opérateur ?merci

Réponse

Bonjour Linda,

Je vous informe que nous ne pouvons modifier une adresse de facturation sur une facture déjà éditée.

Votre prochaine facture sera à votre nouvelle adresse. Elle sera disponible sur votre espace client à partir du 24 Mai 2015.

Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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