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Question en attente de réponse

envoyer une facture ?

LINDA H.
LINDA H.

LINDA H.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour serait il possible de m'envoyer ma facture par courrier à ma nouvelle adresse que j'ai modifié dans mes coordonnées car il me faut un justificatif de domicile pour résilier mon ancien opérateur ?merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Linda,

Je vous informe que nous ne pouvons modifier une adresse de facturation sur une facture déjà éditée.

Votre prochaine facture sera à votre nouvelle adresse. Elle sera disponible sur votre espace client à partir du 24 Mai 2015.

Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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