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Question en attente de réponse

Pouvez me dire où en est mon remboursement de 50€? Merci

MICKAEL D.
MICKAEL D.

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points

Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre de remboursement pour iphone 6 au mois de fevrier. Pouvez me dire où en est mon remboursement de 50€?
Merci

Réponses

Bonjour Mickaël,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de l'offre de remboursement à laquelle vous avez participé s'il vous plaît. Ce numéro se trouve sur l'adresse à laquelle vous avez envoyé votre dossier.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mickaël,

Je constate sur votre dossier que Diane a déjà traité votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/894148-transmet-offre-43106 N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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