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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer sms, que faire ?

FRANCOISE O.
FRANCOISE O.

FRANCOISE O.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, je ne peux plus envoyer de sms avec mon téléphone, je peux cependant les recevoir et utiliser normalement la ligne en mode vocal. Evidemment, j'ai inséré ma carte sim dans un autre téléphone sans succès. J'utilise un Samsung GT-E1200.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
Françoise

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93729 / 180000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je vous remercie pour ces précisions.. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CleMobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93729 / 180000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Françoise,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

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points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Françoise,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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