Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Ma carte SIM a été activée aujourd'hui mais je n'ai toujours pas de réseau, pourquoi????

SOPHIE F.
SOPHIE F.

SOPHIE F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai reçu un sms m'indiquant que ma carte SIM sera activée aujourd'hui. Depuis 15h, je n'ai plus de réseau, j'ai donc inséré ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone mais depuis je n'ai pas de réseau... dans combien de temps vais je récupérer du réseau?

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?