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Question en attente de réponse

Facture payée 2 fois?

FOUAD S.
FOUAD S.

FOUAD S.

Niveau
0
8 / 100
points

La facture de 9;98e a été payé 2fois.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fouad,

Je vous invite à télécharger depuis votre espace client la facture du 15/05/2015 sur laquelle vous pouvez voir que la déduction d'un montant de 9€98.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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